Київська міська державна адміністраціяНормативно-правова база сектору організаційного та документального забезпечення
- Закон України «Про звернення громадян» від 2 жовтня 1996 року N 393/96-ВР
- Указ Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» від 7 лютого 2008 року N 109/2008
- Закон України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року № 2939-VI
- Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Типової інструкції з діловодства у центральних органах виконавчої влади, Раді міністрів Автономної Республіки Крим, місцевих органах виконавчої влади» від 30 листопада 2011 р. N 1242
- Розпорядження Київської міської державної адміністрації від 27.02.2012 р. N 320 «Про затвердження Інструкції з діловодства в структурних підрозділах виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації), районних в місті Києві державних адміністраціях»