За вересень 2013 року до виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) надійшло 243 запити на отримання публічної інформації. Всі запити були зареєстровані в управлінні інформаційного забезпечення та доступу до публічної інформації апарату виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації).

Із них надійшло:

• Поштою – 81 запит;
• Електронною поштою – 129 запитів;
• Особисто – 13 запитів;
• Через органи влади – 12 запитів;
• Від інших органів – 6 запитів;
• Усно – 1 запит;
• Факсом – 1 запит .

Відповідно до частини другої статті другої Закону України «Про доступ до публічної інформації» 8 листів було розглянуто відповідно до Закону України «Про звернення громадян».

У вересні 2013 року надійшло три скарги. Усі скарги розглянуті у встановленому законом порядку. Одна скарга знаходиться на опрацюванні.