Всім відвідувачам Фонду пропонується заповнити анонімну опитувальну анкету та кинути її у спеціальну скриньку, розміщену в управлінні.

Зібрана інформація є цілком конфіденційною і отримані відповіді будуть використані лише в узагальненому вигляді. Дані проведеного анкетування слугуватимуть основою для розробки ефективних кроків щодо підвищення рівня якості обслуговування громадян в органах ПФУ м. Києва.