За перше півріччя 2012 року до виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської адміністрації) надійшло 1470 запитів на отримання публічної інформації. Всі запити були зареєстровані в управлінні інформаційного забезпечення та доступу до публічної інформації апарату виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації).
Із них надійшло:
- Поштою – 439 запитів;
- Електронною поштою – 682 запитів;
- Особисто – 226 запити;
- Факсом – 19 запитів;
- Усно (по телефону) – 19 запитів;
- Через інші органи влади – 84 запити
Відповідно до частини другої статті другої Закону України «Про доступ до публічної інформації» 202 листи було розглянуто відповідно до Закону України «Про звернення громадян».
За звітний період було відмовлено у задоволенні 8 запитів.
За перше півріччя 2012 року надійшло 82 оскаржень відповідей на запити. Усі скарги розглянуті у встановленому законом порядку.