За вересень 2012 року до виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської адміністрації) надійшло 285 запитів на отримання публічної інформації. Всі запити були зареєстровані в управлінні інформаційного забезпечення та доступу до публічної інформації апарату виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації).
Із них надійшло:
- Поштою – 64 запити;
- Електронною поштою – 117 запити;
- Особисто – 96 запитів;
- Через органи влади – 1 запит:
- Факсом – 6 запитів;
- Усно – 1 запит.
Відповідно до частини другої статті другої Закону України «Про доступ до публічної інформації» 23 листи було розглянуто відповідно до Закону України «Про звернення громадян».
За звітний період було відмовлено у задоволенні 1 запиту (запитувані документи містили інформацію з обмеженим доступом, а саме – персональні дані осіб).
У вересні 2012 року надійшло 6 оскаржень відповідей на запити. Усі скарги розглянуті у встановленому законом порядку. Дві скарги знаходиться на опрацюванні, а на чотири вже надано відповіді.