У процесі завершення угоди з ПАТ «Київенерго» здійснюється переадресація споживачів послуг опалення і гарячого водопостачання для отримання консультацій до Комунального концерну «Центр комунального сервісу» (ЦКС) та спеціалізованої диспетчерської з питань житлово-комунального господарства «1557». Про це заявив заступник голови КМДА Петро Пантелеєв.
Він зауважив, що два роки тому міська влада розпочала створення мережі консультаційних центрів, які б діяли за принципом «єдиного вікна», і споживачам не треба було відвідувати різні інстанції, щоб вирішити питання житлово-комунального обслуговування.
Наразі у Києві діє два міських, дев’ять районних центрів комунального сервісу та 57 точок прийому споживачів.
«Поступово ми досягли того, що у ЦКС кияни можуть отримати консультацію з усіх житлово-комунальних питань та усіх видів послуг. Зокрема, послуг гарячого водопостачання та опалення, у зв’язку із завершенням угоди з ПАТ «Київенерго». Із 1 травня виконавцем послуг замість «Київенерго» є «Київтеплоенерго». Для отримання консультацій щодо нарахувань за теплові послуги тепер необхідно звертатися до «Центру комунального сервісу», для отримання інформації про гідравлічні випробування або, якщо ви хочете залишити заявку про аварію, – необхідно звертатися до диспетчерської з питань ЖКГ – 1557 або (044)-500-1557 (із мобільного)», – пояснив він.
Заступник голови КМДА зауважив, що укладання договорів із КП «Київтеплоенерго» здійснюється в установленому законом порядку, зокрема, через публічний договір.
Перелік адрес центрів комунального сервісу
Район | Адреса відділення | Графік прийому |
Голосіївський | просп. Науки, 11 | Понеділок – п’ятниця: 8:00-20:00, субота: 9:00-16:00 |
Дарницький | вул. Заслонова, 22 | |
Деснянський | просп. В. Маяковського, 26 | |
Дніпровський | вул. Миропільська, 13-А | |
Оболонський | просп. Героїв Сталінграду, 57 | |
Подільський | просп. Г. Гонгадзе, 20-Е | |
Солом’янський | вул. Донця, 21-Б | |
Шевченківський | вул. Довженка, 10 | |
Печерський | Кловський узвіз, 24 | Понеділок – п’ятниця: 09:00-18:00 |
Святошинський | вул. Якуба Колоса, 15-Б | Понеділок – середа, п’ятниця: 09:00-18:00 четвер: 9:00-13:00 субота (1-ша та 3-тя): 10:00-14:00 |
Шевченківський | вул. Кирпоноса, 10/8 | Понеділок – четвер: 08:30-17:30 п’ятниця: 08:30-16:15 |